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項目管理與資源管理——印刷企業(yè)的ERP
時間:2015-06-09 17:40 來源:印刷經(jīng)理人 作者:陳俊江 點擊:
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標(biāo)準(zhǔn)制造業(yè)的ERP是否能夠適合印刷企業(yè)？印刷業(yè)的ERP能否完全照搬ERP的標(biāo)準(zhǔn)模塊呢？這需要我們從分析印刷業(yè)的生產(chǎn)特點入手。
| ERP譯成中文的含義是企業(yè)資源規(guī)劃。ERP的基本模塊如BOM（物料清單）、MPS（主生產(chǎn)計劃）、（MRP）物料需求計劃等主要是基于標(biāo)準(zhǔn)制造業(yè)設(shè)計，而ERP具有行業(yè)性已為大家所公認(rèn)，即使是ERP的第一品牌SAP也有很多行業(yè)解決方案。因此需要我們從理論上深入研究，以便為印刷行業(yè)的ERP建立一套相對完整的思想體系。 那么標(biāo)準(zhǔn)制造業(yè)的ERP是否能夠適合印刷企業(yè)？印刷業(yè)的ERP能否完全照搬ERP的標(biāo)準(zhǔn)模塊呢？這需要我們從分析印刷業(yè)的生產(chǎn)特點入手。 第一、標(biāo)準(zhǔn)制造業(yè)通常以備貨生產(chǎn)為主與而絕大多數(shù)印刷企業(yè)以訂貨生產(chǎn)為主 在制造業(yè)中按提前期的長短和工廠的制造配置，從制造方法角度可以分為備貨生產(chǎn)和訂貨生產(chǎn)兩種典型的生產(chǎn)類型。兩種生產(chǎn)類型對應(yīng)的兩種業(yè)務(wù)模式對比如下：
從上表種可以看出兩種業(yè)務(wù)模式的差異在于備貨生產(chǎn)模式的銷售在生產(chǎn)之后，而訂貨生產(chǎn)的銷售在生產(chǎn)之前，由此導(dǎo)致兩種業(yè)務(wù)模式的管理重點對比分析如下：
絕大多數(shù)印刷企業(yè)是訂貨生產(chǎn)的模式，即按訂單生產(chǎn)。與備貨生產(chǎn)業(yè)務(wù)模式相比，其優(yōu)勢在于根本就沒有成品庫存（即使有成品庫存，通常也是替客戶代存），也就不存在成品庫存控制管理的問題。這樣一來ERP的核心模塊MRP，即物料需求計劃對印刷這種訂貨生產(chǎn)業(yè)務(wù)模式也就沒有太大的用武之地。這是面向標(biāo)準(zhǔn)制造業(yè)的ERP不適合印刷業(yè)第一個重要原因。 第二、標(biāo)準(zhǔn)制造業(yè)通常按產(chǎn)品生產(chǎn)而印刷業(yè)通常按訂單生產(chǎn) 事實上標(biāo)準(zhǔn)制造業(yè)有時也會按訂單生產(chǎn)，嚴(yán)格上說每一個具體的企業(yè)都是備貨生產(chǎn)和訂貨生產(chǎn)的混合體，只是以那種業(yè)務(wù)模式為主來區(qū)分。但同樣是訂貨生產(chǎn)，如果我們仔細(xì)分析還會發(fā)現(xiàn)有所不同。標(biāo)準(zhǔn)制造業(yè)的訂貨模式通常是按產(chǎn)品生產(chǎn)（這些產(chǎn)品是已經(jīng)設(shè)計好的），而在印刷業(yè)中通常產(chǎn)品的概念并不明確，是按訂單進(jìn)行生產(chǎn)。如果非要說產(chǎn)品，每張印刷訂單都可能是一個新的產(chǎn)品，印刷企業(yè)通常要為每份印刷訂單進(jìn)行生產(chǎn)工藝設(shè)計。下面通過對兩種業(yè)務(wù)模式下的訂單對比，可以更詳細(xì)地比較二者的不同。 按產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)通常有一些標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，客戶下達(dá)的訂單通常只包括產(chǎn)品的描述信息，即產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量等主要信息，至于產(chǎn)品所用原材料和加工工序等無需描述。而按訂單生產(chǎn)的企業(yè)除描述產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量之外，還要描述加工所使用的原材料和加工方法等信息。比較如下：
標(biāo)準(zhǔn)制造業(yè)ERP的幾個核心模塊的功能都是基于產(chǎn)品概念來描述的。比如物料清單BOM是指某一產(chǎn)品的BOM，脫離產(chǎn)品BOM是沒有意義的；再比如主生產(chǎn)計劃MPS是一段時間內(nèi)各種產(chǎn)品計劃生產(chǎn)的數(shù)量，也是針對產(chǎn)品的；同樣物料需求計劃MRP的輸入和輸出也是基于產(chǎn)品來描述的。拿這些ERP的標(biāo)準(zhǔn)模塊在印刷企業(yè)實施時很難套得上，比如BOM在哪？ BOM事實上已經(jīng)在訂單里描述了，由于每份訂單是一個產(chǎn)品，因此BOM和訂單已經(jīng)融為一體了。正是由于這些原因，面向標(biāo)準(zhǔn)制造業(yè)的通用ERP產(chǎn)品一般不能很好地滿足印刷企業(yè)的管理需求。據(jù)了解，國內(nèi)幾家購買國外通用ERP/MRPII產(chǎn)品的印刷企業(yè)，主生產(chǎn)計劃（MPS）、物料清單（BOM）和物料需求計劃（MRP）等模塊都未能很好地投入使用�？梢詫嵤┑牟糠滞抻趲齑婺K（INV）和財務(wù)模塊（ACCOUNT）。而具有印刷業(yè)特色的按工序計價功能和各種印刷工藝輔助功能如分版、開紙、用紙計算等也無法得以實現(xiàn)。 綜合以上兩點，印刷業(yè)的生產(chǎn)特點可以描述為沒有產(chǎn)品概念的訂貨生產(chǎn)模式。這樣的模式與哪種管理模式有些相像呢？答案是項目管理模式。下面我們把印刷業(yè)務(wù)模式與項目管理模式做一下對比：
我們可以看到二者非常地接近，因為按項目管理的業(yè)務(wù)模式也相當(dāng)于一種沒有產(chǎn)品概念的訂貨模式。 基于這種認(rèn)識，我們提出印刷業(yè)的ERP首先是基于訂單的項目管理。 印刷企業(yè)的日常管理也恰恰是以下三個方面的內(nèi)容： 1、 承攬足夠并且合適（生產(chǎn)工藝、價格、周期等方面）的訂單； 2、 確保承攬到的每一份訂單按期交貨，并且盡最大可能在周期、質(zhì)量、成本方面達(dá)到最佳平衡； 3、 保證每一份訂單按期回款。 這三個階段周而復(fù)始地不停循環(huán)構(gòu)成了印刷企業(yè)全部管理人員的核心工作內(nèi)容。但僅限于此，仍然是不夠的。如果企業(yè)管理只關(guān)注這些內(nèi)容，企業(yè)管理水平很難得到質(zhì)的提高，管理者也很容易陷入救火隊的工作方式。企業(yè)沒有活了去找活，活來了又干不出來，活干完了發(fā)現(xiàn)收款又成問題，日復(fù)一日陷入惡性循環(huán)。 因此企業(yè)需要更深層次的管理，這就是ERP的資源管理。企業(yè)開展各種經(jīng)營活動，總要使用各種各樣的資源，通常一家印刷企業(yè)的資源可能包括以下內(nèi)容： 1、 市場品牌或特殊的市場地位（如新華廠可能就有印教材的特權(quán)）； 2、 客戶； 3、 供貨商和外協(xié)單位； 4、 業(yè)務(wù)員（要把業(yè)務(wù)員作為企業(yè)一種重要而又特殊的資源來管理）； 5、 直接參與生產(chǎn)經(jīng)營管理的管理人員（管理人才是重要的資源）； 6、 生產(chǎn)設(shè)備、廠房等固定資產(chǎn)； 7、 生產(chǎn)工人； 8、 原輔材料； 9、 資金等等。 印刷企業(yè)要保證一個良性的業(yè)務(wù)循環(huán)過程，即有足夠的活源、按期交貨和正�；乜�，就必須同時注重積累和培育資源，很好地規(guī)劃和使用各種資源，監(jiān)控各種資源的狀態(tài)。因此對資源的管理是一種更深層次的管理。 綜上所述，筆者對印刷企業(yè)的ERP提出以訂單作為項目管理加資源管理的設(shè)計思想，即印刷企業(yè)的ERP應(yīng)該是項目管理與資源管理的結(jié)合。這也正是“方正全略”的核心設(shè)計思想。至于項目管理和資源管理的具體表現(xiàn)形式，將在下期繼續(xù)與大家探討。 需要說明的是，并不排除一部分印刷企業(yè)的生產(chǎn)是有明顯的產(chǎn)品特征的，例如一部分專門為某種產(chǎn)品制造廠商配套的商標(biāo)和包裝印刷廠，某些產(chǎn)品相對單一的票據(jù)印刷廠等。還有一個重要的特例是制本廠，它既有產(chǎn)品的概念，又有備貨生產(chǎn)的特征，這種印刷企業(yè)可能更接近于標(biāo)準(zhǔn)制造業(yè)。 |
