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如何拯救印刷企業(yè)

時(shí)間:2015-01-10 15:10 來源:科印網(wǎng) 作者:李辰財(cái) 點(diǎn)擊:
明天我的庫房管理有問題,招一個(gè)懂物質(zhì)管理的高人就行,類似的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的做法,最多也就是看到了問題的表象,沒有從根本上去解決問題。從民營企業(yè)自身來看,這些現(xiàn)狀已不是簡單的個(gè)人行為。
在探討這個(gè)話題之前我想問大家?guī)讉(gè)問題,為什么印刷行業(yè)中的企業(yè)管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于許多行業(yè)呢?為什么企業(yè)發(fā)展到一定程度就很困難了呢?或者說老板們更擔(dān)憂了呢?不少企業(yè)總在就問題的工具、方法或招聘高薪管理人員做文章,最終卻是成效不大。其實(shí),審視整個(gè)行業(yè),從最高主管到基層員工,大多未能在觀念上、行為上著力,所招聘的高薪高層管理人員的薪資大都由行業(yè)中炒作起來,他們在營運(yùn)過程中,較為突出極強(qiáng)的本位主義,缺乏系統(tǒng)性,徒然東施效顰,應(yīng)是難以奏效。大多數(shù)企業(yè)曾經(jīng)都聘請過高薪管理者,都有相同的感慨,主要表現(xiàn)在其兩種極端人才:一是具有較強(qiáng)的專業(yè)技能、缺乏管理系統(tǒng)性、聯(lián)動性,處事短慮、站位低;二是沒有專業(yè)技能支撐的所謂管理者、他們對現(xiàn)象不滿、芝麻大的事、四處傳播、老是以放大鏡的思維看問題,日常做的只能是一些沒有系統(tǒng)性、沒有深度的管理文檔;
  上面的講解內(nèi)容想引出我對印刷企業(yè)的第一點(diǎn)看法,現(xiàn)在企業(yè)普遍存在不善選用管理人才的問題。因?yàn)榇蠹叶歼M(jìn)入了一個(gè)誤區(qū),今天我企業(yè)的生產(chǎn)有問題,就請一個(gè)懂生產(chǎn)的管理人員來解決生產(chǎn)效率的問題,明天我的庫房管理有問題,招一個(gè)懂物質(zhì)管理的高人就行,類似的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的做法,最多也就是看到了問題的表象,沒有從根本上去解決問題。
  從民營企業(yè)自身來看,這些現(xiàn)狀已不是簡單的個(gè)人行為,而是社會行為,個(gè)人簡單地認(rèn)為自己有門特長、手上擁有公司一套管理資料,就完全可以去哪些管理不到位的企業(yè)打天下了,而企業(yè)簡單認(rèn)為只要招到所謂的人才,就可高枕無憂,沒有從管理體系上找問題,由于不斷的過高期望使得雙方不歡而散,方才知道此“人才”原來是“人財(cái)”,請神容易,送神難呀!
  為什么要借用綜合能力強(qiáng),系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者,什么樣的人才堪稱管理顧問呢?選用之后又如何使用這些復(fù)合型人才人才如魚得水呢?
  首先我先回答第一個(gè)問題,為什么要借用綜合能力強(qiáng),系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者,一般來講對于成長型的企業(yè)它會存在這樣幾個(gè)問題,第一是時(shí)間限制,成長型企業(yè)的業(yè)務(wù)量無論是主動還是被動地?cái)U(kuò)張,企業(yè)大部分地時(shí)間在經(jīng)營上面,這樣真正能夠處理各個(gè)部門管理同步作戰(zhàn)問題的時(shí)間很少,往往想通過發(fā)展來忽視問題的存在,但是這些問題久而久之會有很大的隱患出現(xiàn);第二個(gè)是受到人力資源的限制,人員跟不上;如果要解決這些管理問題,要有足夠的人手和管理方面的高人,全面的考評,系統(tǒng)的把握問題,治標(biāo)治本,成長型的企業(yè)即使是有這樣的人也是很難開展這個(gè)工作,因?yàn)樗蔷种腥恕⒕腥,況且得不到企業(yè)上下的大力支持;對于綜合能力強(qiáng),系統(tǒng)性管理經(jīng)驗(yàn)豐富的管理顧問來說,他們的優(yōu)勢在哪?首先這類管理者都經(jīng)過正統(tǒng)的項(xiàng)目管理培訓(xùn),并積累了各類大中型企業(yè)的豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn),始終保持在管理技能和運(yùn)營統(tǒng)籌方面絕對領(lǐng)先地位,業(yè)內(nèi)統(tǒng)稱實(shí)施顧問,專業(yè)、敬業(yè)和高度的責(zé)任感成為其代名詞;其二他們具有協(xié)調(diào)各個(gè)部門(包括業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)部門、物質(zhì)部門、采購部門、財(cái)務(wù)部門等)處理問題和規(guī)范業(yè)務(wù)流程的能力,天天考慮的、琢磨的就是如何解決企業(yè)存在的跨部門問題、交接問題、流程問題、采購成本問題、資金周轉(zhuǎn)率問題、規(guī)范化管理問題、崗位職責(zé)問題、生產(chǎn)效率問題、物資消耗問題、庫存積壓問題、應(yīng)收款問題等;第三他們具有系統(tǒng)全面分析和解決管理者思想、方法和技術(shù)問題的能力,會站在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的高度看問題,也就是直升機(jī)思維能力;再則他們的經(jīng)驗(yàn)來源于各個(gè)大型印刷企業(yè)優(yōu)秀管理模式的積累,當(dāng)遇到問題時(shí)會有相應(yīng)的案例,也許企業(yè)的問題就可以用類似的方法來更好地解決,為企業(yè)保駕護(hù)航,這樣成功率較高、成本較低、風(fēng)險(xiǎn)也。贿@就是為什么要借用綜合能力強(qiáng),項(xiàng)目化管理經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)施顧問來解決企業(yè)發(fā)展中遇到的難題。
  其次,有了這類綜合能力強(qiáng)的人才之后,又如何使用這些人才呢?這是我今天要說的第二個(gè)問題,先打個(gè)比方,如果一串好的珍珠鏈,沒有這個(gè)鏈子將珍珠串起來,再好的珍珠也很難戴在人的身上,就好比英雄無用武之地,實(shí)施顧問也是一樣,必須給他提供一個(gè)公共的管理平臺、溝通平臺、信息交流的平臺才能發(fā)揮協(xié)調(diào)各個(gè)部門處理問題和規(guī)范并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的作用,達(dá)到解決企業(yè)發(fā)展中遇到的難題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部橫向縱向通盤聯(lián)動,高中低層上下左右環(huán)環(huán)相扣。正如時(shí)下流行的說法:現(xiàn)在的社會是信息共享的時(shí)代,是合理規(guī)劃企業(yè)資源的時(shí)代。那么如何去搭建這個(gè)平臺呢?先讓我們了解印刷企業(yè)的特點(diǎn)。
  印刷企業(yè)的特點(diǎn)是什么?簡單的說是資源引導(dǎo)性企業(yè),沒有最終消費(fèi)者,客戶關(guān)注點(diǎn)是企業(yè)資源,如CTP、印刷機(jī)器,裝訂設(shè)備,所以資源優(yōu)勢將直接帶來客戶關(guān)注。這企業(yè)注重資源的管理,實(shí)際上直接提升了企業(yè)的競爭能力。比如我們要購買一臺電視機(jī),要考慮其品牌、規(guī)格、如何制造,你會關(guān)心它是哪里生產(chǎn)的嗎?你還會考慮電視的制造材料是什么嗎?當(dāng)然不會,但是印刷企業(yè)的特點(diǎn)就不同,印刷企業(yè)的客戶他們不僅會關(guān)心你們印刷企業(yè)印刷品質(zhì)量如何,而且還會關(guān)心是什么設(shè)備加工的,對嗎?非但如此現(xiàn)在客戶的要求更高,還要考慮你用什么PS版什么紙什么油墨印刷的,而上述這些都是印刷企業(yè)的核心資源。
  印刷行業(yè)又有別于標(biāo)準(zhǔn)制造業(yè),最大體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)由印刷企業(yè)進(jìn)行,意味著在訂單后進(jìn)行工藝路線和工作中心的確認(rèn)工作。這就造成了資源不能預(yù)先分配,容易造成資源和訂單發(fā)生矛盾,提升了資源配制的難度。在訂單確定時(shí)間上的不同,將企業(yè)的單一訂單可以作為單個(gè)項(xiàng)目處理,對于訂單的處理轉(zhuǎn)換成項(xiàng)目管理,合理地降低資源配制的難度。
  所以,用項(xiàng)目管理和資源管理相結(jié)合做為管理設(shè)計(jì)思想來搭建這個(gè)管理信息平臺再合理不過了。搭建這個(gè)管理信息平臺,應(yīng)用將跨越多個(gè)部門甚至多個(gè)企業(yè),實(shí)現(xiàn)集成化應(yīng)用,建立企業(yè)決策完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機(jī)制。
  一般來說,如果企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)管理信息平臺僅在財(cái)務(wù)部門應(yīng)用,只能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、改善應(yīng)收帳款和資金管理;僅在銷售部門應(yīng)用,只能加強(qiáng)和改善營銷管理;僅在庫存管理部門應(yīng)用,只能幫助掌握存貨信息;僅在生產(chǎn)部門應(yīng)用只能輔助制定生產(chǎn)計(jì)劃和物資需求計(jì)劃;僅在采購部門應(yīng)用只能降低采購的成本和合理制定計(jì)劃,如此不僅存在部門與部門之間的信息壁壘,而且危及帶來的是部門利益最大化而不是企業(yè)利益最大化的風(fēng)險(xiǎn)。只有集成一體化運(yùn)行起來的信息化平臺,才能幫助企業(yè)從銷售、下單、生產(chǎn)、外協(xié)、結(jié)算流程的規(guī)范,信息高度集中與協(xié)調(diào),才能達(dá)到整合企業(yè)核心資源的目標(biāo),這就是業(yè)內(nèi)久負(fù)盛名的專業(yè)印刷ERP,當(dāng)然印刷企業(yè)如何選擇一套既專業(yè)又成熟的印刷ERP和專注供應(yīng)商也非常重要。
  綜上所述,印刷企業(yè)的近期和長遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo)能否真正達(dá)到,光有先進(jìn)的專業(yè)的信息平臺作為鏈子——專業(yè)印刷ERP還不夠,還要有綜合能力強(qiáng)、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的這顆珍珠——實(shí)施顧問,只有結(jié)合使用這些復(fù)合型人才,才能拯救陷于市場和成本危機(jī)的印刷企業(yè),并將其逐步推上且穩(wěn)固在可持續(xù)發(fā)展的市場大舞臺。

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