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提前期和集成是ERP的核心思想
時間:2015-05-06 14:02 來源:科印網(wǎng) 作者:陳俊江 點擊:
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ERP是一種管理計劃的技術，而不是統(tǒng)計核算的辦公工具，因此其核心并不是報價、成本核算和計件工資。大家都在說ERP包含了先進的管理思想，但這種先進思想到底是什么卻很少見到具體闡述。
| 首先，提前期是ERP的第一個核心思想。那么什么是提前期？ 信息的價值與時間屬性密切相關。一個信息價值幾何，要看這個信息在什么時間提供。前一段東南亞發(fā)生的海嘯事件可以用來作為例子很好地說明這個問題。發(fā)生海嘯的信息，如果提前1小時傳遞到相關的海岸線或島嶼，可能可以使絕大多數(shù)人逃生；如果能提前到2個小時，不僅可以挽救生命，還可以避免很多人的財產(chǎn)損失。當然，在海嘯事發(fā)后全世界都知道了這件事情，這時這個信息除了供總結經(jīng)驗教訓之外，其價值已經(jīng)微乎其微�？梢钥吹�，事情發(fā)生之前和之后是信息價值評價的一個分水嶺，而同樣是在事前，信息的價值與信息的受眾收到信息的時間密切相關。 ERP技術歸根到底是一種管理信息的技術，它非常強調的一點就是管理信息的提前期。提前期體現(xiàn)的是不僅要在事前提供信息指導人們怎樣做事情，同時還要在恰當?shù)臅r間提供這些信息。雖然提供了正確的信息，但提前期不足夠，就已經(jīng)造成了延誤，造成工作效率的下降。正是因為IT技術較傳統(tǒng)管理手段相比，可以更加迅速地采集、加工和發(fā)布管理信息，因此它可以解決很多傳統(tǒng)手工管理難以解決的問題。例如印刷業(yè)經(jīng)常說的“計劃沒有變化快”，通過實時地收集生產(chǎn)信息、動態(tài)排產(chǎn)、更快地更新生產(chǎn)指令，完全可以讓計劃趕上變化。提前期是衡量一個信息管理系統(tǒng)是否具有ERP特征的一個重要指標。 除了提前期之外，ERP的第二個核心思想是集成。何謂集成？ 世界上的事物總是相互關聯(lián)的。幾乎所有經(jīng)營管理行為都不是孤立的，管理很大程度上體現(xiàn)在協(xié)調和監(jiān)督兩個方面。MBA的教材上有這樣的論述，“70%的管理問題屬于協(xié)調”。管理越復雜的企業(yè)，越要求專業(yè)化分工，協(xié)調管理的需求也越明顯。很多管理者的大部分精力都耗費在日常的協(xié)調管理工作當中。有的管理者對協(xié)調工作采取下放矛盾的做法，即把協(xié)調工作量大的兩個或幾個部門進行合并，于是管理者聽不到矛盾了，但問題并沒有得到根本解決。而且，這種合并弱化了制約機制，可能給企業(yè)帶來極大的經(jīng)營風險。例如有些國有印刷企業(yè)有一個很大的生產(chǎn)經(jīng)營部，從業(yè)務承攬、生產(chǎn)安排、付款結算甚至紙張采購與庫存管理全部職能都在一個部門，這種組織結構無疑存在著嚴重的制約機制不健全的隱患。 信息技術與傳統(tǒng)管理手段相比不僅具備速度優(yōu)勢，同時也具備處理事物之間復雜關系的優(yōu)勢。ERP軟件的復雜性通常是由集成度造成的，集成度越高的軟件越復雜，開發(fā)成本也越高。有10件事情，如果不考慮他們之間的聯(lián)系，需要處理的就是10件事；而如果同時考慮這10件事情兩兩之間的相互聯(lián)系，則需要處理55件事情。因此，集成是衡量管理軟件是否具備ERP特征的另一個重要指標。 ERP的兩個核心思想，提前期和集成并不是孤立的，而是統(tǒng)一的。計劃往往不是孤立的計劃，而是計劃的集成。很多書刊印刷企業(yè)的生產(chǎn)配套正是一個集成計劃的管理問題。用協(xié)調一致的計劃工作是ERP應用的最高境界。 |
